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●１４時以降のご注文は、翌日以降の対応（となります。
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・ご注文いただいたメールアドレス記載に間違いがあった。
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などの原因が考えられますので、お手数をおかけしますが、モンスターまでお問い合わせください。
●メール内容に、ご注文内容の間違いがございましたら、ご連絡をお願いします。
２．商品到着！商品の確認をお願いいたします！（お客様）
●モンスターの商品は、生体、ナマモノ、割れ物になります。届きましたら、お早めに中身のご確認をお願いいたします。
万が一破損、欠品、死亡、不良等場合、３日以内でしたら、ご連絡をいただけましたら、交換または返金をさせて頂いております。
※生体の場合は商品到着当日にご連絡ください。
●ご連絡は必ず当店へ直接お願いいたします。
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